Visszaküldés és csere

Csalódottak vagyunk, ha nem 100%-ig elégedett a kapott termékekkel. A legtöbb új állapotú termék esetében örömmel fogadjuk a visszaküldéseket a kézhezvételtől számított 30 napon belül.

1. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati képviselőnkkel egy hibajegy beküldésével a fiókjába. Jelezze, mely termékeket kívánja visszaküldeni, és a visszaküldés okát.

2. Helyezze a termékeket az eredeti csomagolásukba, és zárja le szorosan a csomagot.

3. Vigye el a csomagot a helyi postahivatalba.

4. A kézhezvételt követően haladéktalanul cseréljük a terméket, vagy visszatérítjük a számlájára a vételárat, a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően.