Visszaküldési szabályzat

30 napos visszaküldési szabályzat érvényes, ami azt jelenti, hogy a kézhezvételtől számított 30 nap áll rendelkezésére a visszaküldés kérésére.

A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette, viseletlennek vagy használatlannak, címkével ellátottnak és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a blokkra vagy a vásárlást igazoló bizonylatra is.
A visszaküldési folyamat megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a diktom01@gmail.com címen. Ha a visszaküldését jóváhagyjuk, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét és utasításokat a szállítás módjáról és helyéről. A visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
A visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseivel bármikor kapcsolatba léphet velünk a diktom01@gmail.com címen.

Sérülések és problémák
Kérjük, ellenőrizze a rendelését a kézhezvételkor, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült, vagy ha rossz terméket kapott, hogy felmérhessük és megoldhassuk a problémát. Kivételek / Nem visszaküldhető termékek
Bizonyos terméktípusok nem visszaküldhetők, például romlandó termékek (pl. élelmiszerek, virágok vagy növények), személyre szabott termékek (pl. különleges rendelések vagy egyedi termékek) és testápolási termékek (pl. kozmetikumok). Veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok visszaküldését sem fogadjuk el. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van egy adott termékkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Sajnos akciós termékek vagy ajándékkártyák visszaküldését nem fogadjuk el.

Csere
A kívánt eredmény elérésének leggyorsabb módja a megvásárolt termék visszaküldése, majd a jóváhagyás után egy új termék külön megvásárlása.

Visszaküldés
Miután a visszaküldést megkaptuk és megvizsgáltuk, értesítjük a jóváhagyásról. Ha a visszaküldést jóváhagyjuk, automatikusan visszatérítjük a pénzt az eredeti fizetési módra. Felhívjuk figyelmét, hogy a bankjának vagy a hitelkártya-társaságának eltarthat egy ideig a visszatérítés feldolgozása és feldolgozása.